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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes y respuestas

BUENO SABER ANTES DE REMAR

Aquí están algunas de nuestras preguntas y respuestas más comunes. Si necesitas asistencia inmediata con una reserva, puedes contactarnos aquí.

¿DÓNDE SE ENCUENTRA KAYAKOMAT?

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¿CUÁNTO CUESTA ALQUILAR UN KAYAK/SUP?

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¿QUÉ ESTÁ INCLUIDO CUANDO ALQUILO UN KAYAK/SUP?

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NUNCA HE REMADO ANTES. ¿ES KAYAKOMAT ADECUADO PARA MÍ?

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¿TENÉIS BONOS, SUSCRIPCIONES Y TARJETAS REGALO?

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¿CÓMO ACCEDO AL KAYAK/SUP?

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¿DÓNDE ENCUENTRO EL CHALECO SALVAVIDAS Y EL REMO?

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¿PUEDO LLEVAR VUESTRO SUP/KAYAK Y REMAR EN OTRA UBICACIÓN?

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¿CÓMO DIRIJO EL KAYAK?

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¿QUÉ HAGO SI TENGO PROBLEMAS CON MI RESERVA?

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HE OLVIDADO UN OBJETO PERSONAL EN EL KAYAK, ¿QUÉ DEBO HACER?

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¿PUEDO CANCELAR MI RESERVA?

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¿ES POSIBLE EXTENDER MI RESERVA?

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¿QUÉ SUCEDE SI NO PUEDO DEVOLVER EL EQUIPO A TIEMPO?

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EL KAYAK QUE ESTOY A PUNTO DE ALQUILAR ESTÁ MUY SUCIO, ¿QUÉ DEBO HACER?

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¿QUÉ SUCEDE SI ALGO ES ROBADO O DAÑADO DURANTE MI VIAJE?

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